Engagements et qualité

Depuis 1973, l’Association Notre-Dame de Joie s’engage à promouvoir et développer les engagements suivants

Veiller à la qualité de l’accompagnement des actes de la vie quotidienne
Recevoir chaque personne dans toutes ses dimensions humaine, sociale, culturelle, psychologique, spirituelle et religieuse
Défendre et promouvoir ses droits fondamentaux jusqu’au terme de sa vie
Respecter – au-delà de ses pathologies – sa foi, ses convictions, ses habitudes de vie, sa dignité
Prendre en charge sa douleur

Et aussi :

Privilégier l’accueil, l’écoute, la cordialité entre tous
Favoriser l’ouverture des établissements sur la vie locale
Guider les actions par une éthique qui englobe tous les aspects de l’activité : service des personnes accueillies, gestion des ressources humaines, gestion financière…

L’Association Notre-Dame de Joie poursuit une démarche d’amélioration continue de la qualité et s’inscrit dans les exigences des politiques sanitaires et médico-sociales, nationales et régionales, en la matière. Le projet associatif et les projets d’établissements sont en conformité avec les recommandations de bonnes pratiques professionnelles (HAS, ANESM, …).

Les administrateurs veillent à ce que ces engagements s’expriment dans la conduite des établissements, la gouvernance de l’association, les perspectives et les projets ainsi que dans le fonctionnement quotidien des établissements.

L’Association s’attache à développer son savoir-faire afin de répondre le mieux possible aux besoins des populations accueillies et d’être attentive à l’émergence de nouveaux besoins.

Elle est sensible à la juste participation de tous. Elle associe le personnel à l’élaboration des nouveaux projets et à leurs réalisations. Les personnes accueillies et/ou leurs représentants sont parties prenantes des décisions les concernant.

Vie spirituelle des résidents

Une des particularité historique de l’Association Notre-Dame de Joie est l’attention portée à la vie spirituelle des résidents. Chaque établissement propose un environnement favorable pour nourrir la spiritualité du grand âge, de la maladie, de la dépendance : groupe de paroles, lieux de prière et aumôneries, projection commune des fêtes religieuses, célébrations (eucharistie, réconciliation, sacrement des malade, portage de la communion…).

Cette particularité s’exprime également dans le respect du cheminement intérieur et des aspirations spirituelles de chacun. L’Association Notre-Dame de Joie accompagne chaque personne vers plus d’intériorité pour découvrir une forme nouvelle de fécondité de la maladie jusqu’à la dépendance.

Les 6 points forts communs aux établissements

Un engagement pour le respect de l’inspiration chrétienne

Le souci de la qualité de l’acte dans l’accompagnement de la vie quotidienne

Une écoute et une cordialité envers les personnes accompagnées, les familles, les équipes, les partenaires

Une attention portée aux convictions et croyances de chacun

Une participation des professionnels et des personnes accueillies à l’élaboration des projets

La préoccupation de l’environnement : des lieux de vie privilégiant la lumière naturelle et l’ouverture vers des jardins extérieurs et intérieurs

Engagements et qualité

Vie spirituelle des résidents

Les 6 points forts communs aux établissements

Témoignages

Les résidents de Notre-Dame de la Visitation sont très bien entourés : les équipes en charge des soins, de la lingerie, de la cuisine ou du ménage sont toutes très impliquées. Le personnel, […]

Résidents de l’établissement au sein de l’unité d’accueil pour personnes handicapées vieillissantes

Résident de l’établissement depuis le 3 février 2020

Résidente de l’établissement depuis le 12 février 2024.

Je trouve l’établissement très bien, j’apprécie d’aller au PASA passer de bonnes journées. Le personnel répond à mes besoins, la cuisine est bonne, je manges très bien. Nous avons la chance […]

Le cadre de l’établissement est agréable, les locaux sont propres , le personnel est à l’écoute et sensible à nos demandes. Je ne regrette pas d’être venu ici.

J’apprécie particulièrement les valeurs humanistes du Domaine de la Cadène où je travaille depuis 2015 et où j’ai pu m’impliquer dans les différents services. Son approche qui favorise […]

Mon mari souffre de fortes pertes de la mémoire. Il va en accueil de jour trois fois par semaine. Cela a été difficile à accepter pour lui au départ, mais il y va désormais avec plaisir et il […]

Nous avons une vision et une façon de travailler différente dans les établissements de santé de l’Association Notre-Dame de Joie. Cet esprit chrétien, humain et familial se retrouve dans toutes […]

L’établissement Ker Laouen, que je dirige depuis 2018, est situé au centre de la Bretagne. Un bon esprit d’équipe, d’entraide et d’humanité règne dans l’établissement, en fidélité […]

L’humain est placé au cœur de notre travail à l’Association Notre-Dame de Joie. Dans la résidence Notre-Dame de la Visitation de Dijon que je dirige, nous cherchons à accompagner les […]

Une des missions fondamentales de l’Association Notre-Dame de Joie est l’accueil de personnes fragilisées dans une approche d’inspiration chrétienne. Dès la création de l’association en […]